1. Независимость как атрибут беспристрастности
2. Ясность целей и полномочий
3. Прямой доступ
4. Возможность получить желаемый результат
5. Отсутствие предвзятости
6. Прозрачность и подотчетность
ШЕСТЬ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ ПРИНЦИПОВ
БАНКОВСКОГО ОМБУДСМАНА!
9846 | 1231 | 641 | 213 |
Всего обращений | В среднем за год | Открыто дел | Урегулировано |